В период с 17 по 30 сентября текущего года по техническим причинам временно приостановлен прием населения в офисе обслуживания расчетного центра по адресу: г. Мурманск, ул. Гагарина, д. 45.
ООО «ЕРЦ» рекомендует вам воспользоваться способами для удаленного представления сведений и направления документов:
- через Личный кабинет потребителя на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru , пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения
- сервиса «Написать обращение» на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru
- почтовым отправлением по почтовому адресу: 183031, г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 40/3

Расчетный центр уведомляет, что с 09 сентября текущего года изменяется адрес офиса обслуживания населения: г. Заозерск, ул. Колышкина, д. 2, офис 212 (2-й этаж).
Контактный номер телефона: +7 931 800 60 40.
Режим работы на прием населения:
Понедельник 14:00-17:30
Вторник 09:00 -13:00
Среда 14:00 – 17:30
Пятница – 09:00-13:00

Уведомляем вас, что в связи с организационными мероприятиями в ближайшее время будет изменен адрес нахождения офиса обслуживания населения расчетного центра и рекомендуем воспользоваться способами удаленного представления сведений и направления документов:
- через Личный кабинет потребителя на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru, пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения;
- сервисом «Написать обращение» на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru;
- почтовым отправлением по почтовому адресу: 183031, г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 40/3.
О дате открытия нового офиса, режиме его работы можно уточнить в расчетном центре по номеру тел. (815-2) 693-693, а также информация будет размещена на официальном сайте расчетного центра www.erc51.ru, и на входной группе по текущему адресу обслуживания.

Уважаемые жители г. Мурманска, Кольского р-на, г. Оленегорска с подведомственной территорией, г. Апатиты, г. Кировска с подведомственной территорией, н.п. Ловозеро и н.п. Умба, и в отношении которых расчетный центр осуществлял выпуск платежных документов для ГОУП "Мурманскводоканал", уведомляем вас, что с 01 сентября т.г. по всем вопросам, связанным с начислением платы за водоснабжение и водоотведение необходимо обращаться непосредственно в ГОУП "Мурманскводоканал".

Расчетный центр уведомляет Вас об изменении с 01 августа графика приема населения в своих офисах обслуживания, расположенных на территории города Мурманска.

С  29 июля по 01 августа текущего года по техническим причинам закрыт прием платежей в кассе офиса обслуживания населения, расположенного по адресу: пр. Кольский, д. 160.

В период с 29 июля текущего года по техническим причинам временно приостановлен прием населения в офисе обслуживания расчетного центра по адресу: г. Кировск, ул. Юбилейная, д. 13, офис 2.

26 июля текущего года прием населения специалистами ООО "ЕРЦ" по адресу: г. Заполярный, ул. Юбилейная, д. 6а, будет проводиться с 14:00 до 19:00.
Технологический перерыв с 16:00 до 16:20.

С 22 июля по 16 августа текущего года по техническим причинам будет приостановлен личный прием в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: г. Ковдор, ул. Победы, д. 6.
ООО «ЕРЦ» рекомендует Вам воспользоваться способами для удаленного представления сведений и направления документов:
- через Личный кабинет потребителя на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru , пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения;
- сервиса «Написать обращение» на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru
- почтовым отправлением по почтовому адресу: 183031, г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 40/3.
Информация о возобновлении приема будет размещена дополнительно на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru.

Не забудьте, каждый месяц мы ждем показания ваших счетчиков. Своевременность их передачи поможет корректно рассчитать сумму платежа за потребленные ресурсы.
Убедительная просьба передавать показания только один раз в месяц (в указанные сроки в зависимости от способа передачи) и только одним из способов.
Способы передачи размещены в платежных документах.
Передаваемые показания должны быть целыми числами (округленными), в значении не меньше предыдущих

С 28 июня текущего года в офисе обслуживания по адресу: г. Мурманск, пр. Кольский, д. 160, временно изменено расписание приема населения и кассы:
Понедельник, Вторник, Пятница 13:30 – 17:00
Среда 09:00 – 13:00
Суббота, Воскресенье - выходные дни

С 01 июля по 21 августа текущего года по техническим причинам временно приостановлен прием населения в офисе обслуживания расчетного центра по адресу: п. Умба, ул. Дзержинского, д. 67.

Не забудьте, каждый месяц мы ждем показания ваших счетчиков. Своевременность их передачи поможет корректно рассчитать сумму платежа за потребленные ресурсы.

19 июня текущего года по техническим причинам временно закрыта касса в офисе обслуживания расчетного центра по адресу: г. Снежногорск, ул. Флотская, д. 8.

Уведомляем вас о том, что 11 июня т.г. офисы обслуживания расчетного центра, расположенные по адресам:
- пр. Кольский д. 160
- ул. Маклакова д. 14
- ул. Гагарина д. 45
будут открыты для приема с 13:30 до 17:00.

Уважаемые жители, обращаем ваше внимание, что электронный платежный документ, - это быстро, надежно и экологично!
Его особенность - хранится в электронном виде и никогда не теряется! Получить его возможно самостоятельно через Личный кабинет, подключив услугу Доставка платежных документов на адрес электронной почты.

С 03 июня текущего года офис обслуживания населения по адресу: г. Североморск, ул. Советская, д. 29а, ведет прием в обычном режиме:
Понедельник, Пятница 09:00 -14:00
Вторник, Среда 13:00 – 18:00
Четверг, Суббота, Воскресенье - неприемный день

Не забудьте, каждый месяц мы ждем показания ваших счетчиков. Своевременность их передачи поможет корректно рассчитать сумму платежа за потребленные ресурсы.
Убедительная просьба передавать показания только один раз в месяц (в указанные сроки в зависимости от способа передачи) и только одним из способов.
Способы передачи размещены в платежных документах.
Передаваемые показания должны быть целыми числами (округленными), в значении не меньше предыдущих.

В связи с временным приостановлением личного приема потребителей в офисе обслуживания ООО «ЕРЦ» в ЗАТО г. Североморск, расчетным центром организована возможность удаленного взаимодействия для расчета и подписания обходных листов