Новости


21.11.2022г

Уважаемые жители г. Североморска

С 22 ноября 2022 года, по техническим причинам на неопределенный срок, приостановлен прием населения и работа кассы в офисе обслуживания расчетного центра.

Рекомендуем Вам воспользоваться способами удаленного представления сведений и направления документов:

- через Личный кабинет потребителя на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru, пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения;
- онлайн-сервиса «Направить обращение» на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru;
- почтовым отправлением по почтовому адресу: 183031, г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 40/3.

Информация о возобновлении приема будет размещена дополнительно.
07.11.2022г

Уважаемые жители г. Североморска!

Обращаем Ваше внимание, что в связи с изменением стоимости 1 кв.м. на вторичном рынке жилья по Мурманской области, которая используется в расчетных формулах при расчете платы за наем жилого помещения, в платежных документах за октябрь отражена корректировка в виде доначисления платы за наем за период с 01.01.2021 по 30.09.2022, на основании распорядительного письма Комитета имущественных отношений администрации ЗАТО г. Североморск.
Подробную информацию можно получить у специалистов расчетного центра по номерам телефонов: 8 (815-37) 5-20-65, 5-20-61, 5-20-46.
27.10.2022г

Уважаемые жители города Мурманска!

Офис обслуживания по адресу: г. Мурманск, ул. Гагарина, д.45, по техническим причинам временно закрыт 28 октября текущего года.
В субботу 29 октября офис работает с 09:00 до 15:00.
24.10.2022г

Уважаемые жители г. Снежногорска!

В период с 01 ноября по 02 декабря текущего года, по техническим причинам временно изменено расписание работы кассы.

Временный режим работы:
Пн.-Пт. с 09:00 до 17:30, обед с 13:00 до 14:30.
Сб., Вс. выходные дни
28.09.2022г

Уважаемые жители г. Оленегорска!

Офис обслуживания по адресу: г. Оленегорск, ул. Мурманская, д. 5, по техническим причинам закрыт с 28.09.2022  по 30.09.2022.
20.09.2022г

Уважаемые жители города Мурманска!

Офис обслуживания по адресу: г. Мурманск, ул. Гагарина, д. 45, возобновляет прием населения с 21.09.2022
20.09.2022г

Уважаемые жители города Мурманска!

Офис обслуживания ООО "ЕРЦ", расположенный по адресу: г. Мурманск, ул. Гагарина, д.45, по техническим причинам временно закрыт с 20 сентября текущего года.

Рекомендуем воздержаться от личного посещения офиса (прием временно приостановлен) и воспользоваться способами удаленного предоставления сведений, для взаимодействия с расчетным центром:

- через Личный кабинет Потребителя на сайте ООО «ЕРЦ» www.erc51.ru пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения, используя номер мобильного телефона, номер лицевого счета и точную сумму любой из внесенных оплат за последние три месяца
- посредством сервиса «Написать обращение», на официальном сайте расчетного центра www.erc51.ru
- почтовым отправлением по почтовому адресу: 183031, г. Мурманск, ул. Свердлова, д.40/3".

Информация о возобновлении приема будет размещена дополнительно.
08.09.2022г

Уважаемые жители города Мурманска!

С 09 сентября текущего года возобновлен личный прием в офисе ООО «ЕРЦ», расположенном по адресу: г. Мурманск, ул. Маклакова д. 14.
02.09.2022г

Уважаемые жители города Мурманска!

С 02 по 12 сентября текущего года, по техническим причинам, приостановлен личный прием в офисе ООО «ЕРЦ», расположенном по адресу: г. Мурманск, ул. Маклакова д. 14

ООО «ЕРЦ» рекомендует Вам воспользоваться способами для удаленного представления сведений и направления документов:

- через Личный кабинет потребителя на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru , пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения;
- сервиса «Написать обращение» на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru;
- почтовым отправлением по почтовому адресу: 183031, г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 40/3.

Информация о возобновлении приема будет размещена дополнительно на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru
25.08.2022г

Уважаемые жители города Ковдора!

Передать показания индивидуального прибора учёта в августе для выставления новым расчетным центром (ООО "ЕРЦ") квитанции по холодному водоснабжению необходимо через официальный сайт ООО "ЕРЦ" в сети Интернет www.erc51.ru , используя при передачи адрес жилого помещения.

После получения квитанции по холодному водоснабжению за август 2022 года от ООО "ЕРЦ", просим Вас в дальнейшем использовать способы передачи показаний, указанные в новом платежном документе.
07.07.2022г

Уважаемые жители г. Мончегорска!

В период с 11 июля по 05 августа касса на прием платежей в офисе обслуживания расчетного центра по адресу: г. Мончегорск, ул.Комсомольская, д. 5, 3 этаж (каб. 303) по техническим причинам работать не будет
01.06.2022г

Уважаемые жители города Мурманска!

Расчетный центр уведомляет вас, о полном возобновлении режима обслуживания в офисе, расположенном по адресу ул. Гагарина, д. 45.
17.05.2022г

Уважаемые жители города Мурманска!

Начиная с 18 мая т.г., касса в офисе обслуживания расчетного центра по адресу: г. Мурманск, ул. Гагарина, д. 45, по техническим причинам не работает.
Информация о возобновлении работы кассы будет размещена дополнительно.
11.05.2022г

Уважаемые жители города Мурманска!

Начиная с 16 мая т.г. офис обслуживания расчетного центра по адресу: г. Мурманск, ул. Гагарина, д. 45 прием населения будет осуществлять только по предварительной записи на сайте www.erc51.ru

Для взаимодействия с расчетным центром предлагаем воспользоваться способами удаленного предоставления сведений:
  • через Личный кабинет Потребителя на сайте ООО «ЕРЦ» www.erc51.ru пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения, используя номер мобильного телефона, номер лицевого счета и точную сумму любой из внесенных оплат за последние три месяца
  • посредством сервиса «Написать обращение», на официальном сайте расчетного центра www.erc51.ru
  • почтовым отправлением по почтовому адресу: 183031, г. Мурманск, ул. Свердлова, д.40/3
  • по номеру телефона (8152) 693-693 с 10:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00,

  • а также Вы можете обратиться непосредственно в офисы расчетного центра расположенные по адресам:

  • г. Мурманск, ул. Маклакова, д. 14
  • часы приема: понедельник, вторник, пятница с 13:30 до 18:00, среда с 08:00 до 13:00
  • г. Мурманск, пр. Кольский, д. 160
  • часы приема: понедельник, вторник, пятница с 13:30 до 19:00, среда с 09:00 до 13:00.

    Информация о возобновлении приема будет размещена дополнительно.
    06.05.2022г

    Уважаемые жители!

    Группа компаний
    • ООО «Североморскжилкомхоз»
    • ООО «УК «СЕВЕРОМОРСКГРУПП»
    • ООО «УК «АВИАГОРОДОК»
    • ООО «УК «КОРАБЕЛЬНАЯ»
    • ООО «Северная ЖКХ»
    • ООО «Ленинское ЖЭУ № 9»
    • ООО «РЖС»
    информирует о проведении акции

    «В отпуск без долгов»!

    Для участия в акции Вам необходимо погасить имеющуюся задолженность по оплате услуг содержание и ремонт общего имущества МКД в срок до 31 мая 2022 года.

    При погашении задолженности сумма начисленной пени будет полностью аннулирована.

    При заключении соглашения о реструктуризации долга на 1 год в срок до 31 мая 2022 года начисление пени с момента заключения соглашения будет приостановлено.  При полном соблюдении условий соглашения, пени по оплате задолженности за услугу «содержание и ремонт» будут списаны в размере более 70 %.

    При этом акция не распространяется на собственников помещений, в отношении которых приняты меры судебного взыскания задолженности по оплате услуг «содержание и ремонт» и имеется вступившее в законную силу решение суда.

    Документы, подтверждающие оплату задолженности Вам, необходимо предоставить в ООО «ЕРЦ» следующими способами:
    • по электронной почте: office@erc51.ru (в теме сообщения «В отпуск без долгов!»)
    • почтовым отправлением по адресу: ООО «Единый расчетный центр» 184606, ЗАТО г. Североморск, ул. Советская д. 29 А
    • при личном посещении отделения ООО «Единый расчетный центр» ЗАТО г. Североморск, ул. Советская д. 29 в часы приема: вторник-пятница – с 9-00 до 18-00, среда – с 8-30 до 14-00, суббота – с 10-00 до 16-00
    Контактные номера телефонов: (815-37) 520-46, (815-37) 520-61, (815-37) 520-65, (815-37) 520-39.
    05.04.2022г

    Уважаемые жители!

    По вопросам корректировки размера платы за отопление ща 2021 год на основании показаний общедомового прибора учета тепловой энергии, вы можете обратиться в АО «Мурманская ТЭЦ» по номеру телефона 28-00-51, по электронной почте es@mtec.tgc1.ru, через личный кабинет государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства.
    01.04.2022г

    Уважаемые жители!

    Расчетным центром с 1 апреля реализована возможность:

    - подключения, через регистрацию в каждом отдельном случае, к одному номеру мобильного телефона до трех, включительно, Личных кабинетов, при наличии у собственника или нанимателя на законных основаниях нескольких открытых лицевых счетов жилых помещений.

    - подключения к одному номеру мобильного телефона относительно одного и того же жилого помещения, но при наличии разных открытых лицевых счетов, до трех, включительно, Личных кабинетов через регистрацию в каждом отдельном случае.

    Регистрация доступна на странице входа в Личный кабинет Потребителя на сайте my.erc51.ru

    23.03.2022г

    Уважаемые жители!

    Отдел внутренних дел Российской Федерации по ЗАТО Александровск Мурманской области в целях профилактики совершаемых преступлений в отношении жителей города, уведомляет о наиболее распространённых схемах телефонного мошенничества, а так же уголовной ответственности за совершение преступлений указанных в приложении.
    03.03.2022г

    Уважаемые жители г. Кола!

    5 марта текущего года офис обслуживания населения осуществляет прием с 09:00 до 13:00.
    02.03.2022г

    Уважаемые жители г. Мурманска и г. Заозерска!

    5 марта текущего года офисы обслуживания населения осуществляют прием с 09:00 до 13:00.