Уведомляем вас о том, что 27 апреля офисы обслуживания расчетного центра, расположенные по адресам:
- пр. Кольский д. 160
- ул. Маклакова д. 14
- ул. Гагарина д. 45
будут открыты для приема с 09.00 до 13.00.

С   22   апреля т.г. по техническим причинам закрыт прием платежей в кассе офиса обслуживания населения, расположенного по адресу: пр. Кольский, д. 160, и временно изменен график приема населения:

с 15 апреля по 27 апреля текущего года по техническим причинам временно приостановлен прием населения в офисе обслуживания расчетного центра по адресу: пгт. Ревда, ул. Кузина, д. 2

Уведомляем вас о том, что в платежных документах АО «Мурманэнергосбыт» и АО «Мурманская ТЭЦ» за март т.г. в отношении отдельных многоквартирных домов отражена корректировка платы за отопление за 2023 год, что соответствует п.42(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

С 01 апреля текущего года в офисе обслуживания по адресу: ул. Советская, д. 29а, изменено расписание приема населения:
Понедельник 09:00 -14:00
Вторник 13:00 – 18:00
Среда 13:00 – 18:00
Пятница 09:00 – 14:00
Суббота, Воскресенье - выходные дни

С 26 марта текущего года офис обслуживания по адресу: г. Мурманск, пр. Кольский, д. 160, ведет прием населения в обычном режиме.

С 11 марта текущего года офис обслуживания по адресу: г. Ковдор, ул. Победы, д. 6, каб. 27, ведет прием населения в обычном режиме.

В период с 1 по 22 марта текущего года в офисе обслуживания по адресу: г. Мурманск, пр. Кольский, д. 160, временно изменено расписание приема населения:

Понедельник, Вторник, Пятница 13:30 – 17:00
Среда 09:00 – 13:00
Суббота, Воскресенье - выходные дни

27 февраля текущего года по техническим причинам приостановлен личный прием в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: г. Кола, ул. Защитников Заполярья, д. 32.

С 26 февраля текущего года офис обслуживания по адресу: г. Мурманск, ул. Маклакова, д. 14, ведет прием населения в обычном режиме.

С 26 февраля текущего года по техническим причинам будет приостановлен личный прием в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: г. Ковдор, ул. Победы, д. 6.
ООО «ЕРЦ» рекомендует Вам воспользоваться способами для удаленного представления сведений и направления документов:
- через Личный кабинет потребителя на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru , пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения;
- сервиса «Написать обращение» на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru
- почтовым отправлением по почтовому адресу: 183031, г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 40/3.
Информация о возобновлении приема будет размещена дополнительно на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru.

С 20 февраля текущего года офис обслуживания по адресу: г. Кировск, ул. Юбилейная, д. 13, ведет прием населения в обычном режиме.

С 12 февраля текущего года по техническим причинам приостановлен личный прием в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: г. Мурманск, ул. Маклакова, д. 14.
ООО «ЕРЦ» рекомендует Вам воспользоваться способами для удаленного представления сведений и направления документов:
- через Личный кабинет потребителя на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru , пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения;
- сервиса «Написать обращение» на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru
- почтовым отправлением по почтовому адресу: 183031, г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 40/3.
Информация о возобновлении приема будет размещена дополнительно на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru.

С 12 февраля текущего года офис обслуживания по адресу: г. Гаджиево, ул. Ленина, д. 57, ведет прием населения в обычном режиме.

В период с 12 по 19 февраля текущего года по техническим причинам временно приостановлен прием населения в офисе обслуживания расчетного центра по адресу: г. Кировск, ул. Юбилейная, д. 13, офис 2.
В период приостановки прием осуществляется по адресу г. Апатиты, ул. Дзержинского, д. 35, офис 115. Прием звонков: вторник, пятница с 09:00 до 12:00 по тел. 8 (815-55) 2-47-08.
Рекомендуем вам воспользоваться способами удаленного представления сведений и направления документов:
-через Личный кабинет потребителя на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru, пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения;
-онлайн-сервиса «Направить обращение» на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru;

Расчетный центр уведомляет вас, что перерасчет за коммунальную услугу отопление, в связи с перерывами ее представления в декабре 2023 года,
будет отражен в платежных документах для внесения платы за расчетный период февраль 2024 года.

Офис обслуживания ООО "ЕРЦ" расположенный по адресу: г. Гаджиево, ул. Ленина, д. 57, по техническим причинам временно закрыт.
Рекомендуем воспользоваться способами удаленного представления сведений и направления документов:
-через Личный кабинет потребителя на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru, пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения
-онлайн-сервиса «Направить обращение» на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru
-почтовым отправлением по почтовому адресу: 183031, г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 40/3

C 05 февраля  текущего года офис обслуживания по адресу: г. Кировск, ул. Юбилейная, д. 13, ведет прием населения в обычном режиме.

06.02.2024 в связи с плановым отключением электроснабжения прием звонков по тел. 8 (815-55) 2-47-08 будет недоступен.

С 29 января текущего года по техническим причинам временно приостановлен прием населения в офисе обслуживания расчетного центра по адресу: г. Кировск, ул. Юбилейная, д. 13, офис 2.
В период приостановки прием осуществляется по адресу г. Апатиты, ул. Дзержинского, д. 35, офис 115. Прием звонков: вторник, пятница с 09:00 до 12:00 по тел. 8 (815-55) 2-47-08.
Рекомендуем вам воспользоваться способами удаленного представления сведений и направления документов:
-через Личный кабинет потребителя на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru, пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения;
-онлайн-сервиса «Направить обращение» на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru;