27.09.2024
С 28 сентября текущего года офис обслуживания по адресу: г. Мурманск, ул. Гагарина, д. 45, ведет прием населения в обычном режиме:
Понедельник – нет приема
Вторник -13:00-18:00
Среда – 09:00 – 14:00
Четверг 13:00 – 18:00
Пятница – нет приема
Суббота 09:00 – 15:00
Воскресенье – нет приема
17.09.2024
В период с 10 по 30 сентября текущего года по техническим причинам временно приостановлен прием населения в офисе обслуживания расчетного центра по адресу: г. Мурманск, ул. Гагарина, д. 45.
ООО «ЕРЦ» рекомендует вам воспользоваться способами для удаленного представления сведений и направления документов:
- через Личный кабинет потребителя на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru , пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения
- сервиса «Написать обращение» на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru
- почтовым отправлением по почтовому адресу: 183031, г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 40/3
09.09.2024
Расчетный центр уведомляет, что с 09 сентября текущего года изменяется адрес офиса обслуживания населения: г. Заозерск, ул. Колышкина, д. 2, офис 212 (2-й этаж).
Контактный номер телефона: +7 931 800 60 40.
Режим работы на прием населения:
Понедельник 14:00-17:30
Вторник 09:00 -13:00
Среда 14:00 – 17:30
Пятница – 09:00-13:00
03.09.2024
Уведомляем вас, что в связи с организационными мероприятиями в ближайшее время будет изменен адрес нахождения офиса обслуживания населения расчетного центра и рекомендуем воспользоваться способами удаленного представления сведений и направления документов:
- через Личный кабинет потребителя на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru, пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения;
- сервисом «Написать обращение» на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru;
- почтовым отправлением по почтовому адресу: 183031, г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 40/3.
О дате открытия нового офиса, режиме его работы можно уточнить в расчетном центре по номеру тел. (815-2) 693-693, а также информация будет размещена на официальном сайте расчетного центра
www.erc51.ru, и на входной группе по текущему адресу обслуживания.
02.09.2024
Уважаемые жители г. Мурманска, Кольского р-на, г. Оленегорска с подведомственной территорией, г. Апатиты, г. Кировска с подведомственной территорией, н.п. Ловозеро и н.п. Умба, и в отношении которых расчетный центр осуществлял выпуск платежных документов для ГОУП "Мурманскводоканал", уведомляем вас, что с 01 сентября т.г. по всем вопросам, связанным с начислением платы за водоснабжение и водоотведение необходимо обращаться непосредственно в ГОУП "Мурманскводоканал".
29.07.2024
Расчетный центр уведомляет Вас об изменении с 01 августа графика приема населения в своих офисах обслуживания, расположенных на территории города Мурманска.
24.07.2024
26 июля текущего года прием населения специалистами ООО "ЕРЦ" по адресу: г. Заполярный, ул. Юбилейная, д. 6а, будет проводиться с 14:00 до 19:00.
Технологический перерыв с 16:00 до 16:20.
18.07.2024
С 22 июля по 16 августа текущего года по техническим причинам будет приостановлен личный прием в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: г. Ковдор, ул. Победы, д. 6.
ООО «ЕРЦ» рекомендует Вам воспользоваться способами для удаленного представления сведений и направления документов:
- через Личный кабинет потребителя на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru , пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения;
- сервиса «Написать обращение» на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru
- почтовым отправлением по почтовому адресу: 183031, г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 40/3.
Информация о возобновлении приема будет размещена дополнительно на сайте ООО «ЕРЦ» - www.erc51.ru.
18.07.2024
Не забудьте, каждый месяц мы ждем показания ваших счетчиков. Своевременность их передачи поможет корректно рассчитать сумму платежа за потребленные ресурсы.
Убедительная просьба передавать показания только один раз в месяц (в указанные сроки в зависимости от способа передачи) и только одним из способов.
Способы передачи размещены в платежных документах.
Передаваемые показания должны быть целыми числами (округленными), в значении не меньше предыдущих
03.07.2024
27.06.2024
С 28 июня текущего года в офисе обслуживания по адресу: г. Мурманск, пр. Кольский, д. 160, временно изменено расписание приема населения и кассы:
Понедельник, Вторник, Пятница 13:30 – 17:00
Среда 09:00 – 13:00
Суббота, Воскресенье - выходные дни
27.06.2024
С 01 июля по 21 августа текущего года по техническим причинам временно приостановлен прием населения в офисе обслуживания расчетного центра по адресу: п. Умба, ул. Дзержинского, д. 67.
20.06.2024
Не забудьте, каждый месяц мы ждем показания ваших счетчиков. Своевременность их передачи поможет корректно рассчитать сумму платежа за потребленные ресурсы.
18.06.2024
19 июня текущего года по техническим причинам временно закрыта касса в офисе обслуживания расчетного центра по адресу: г. Снежногорск, ул. Флотская, д. 8.
07.06.2024
Уведомляем вас о том, что 11 июня т.г. офисы обслуживания расчетного центра, расположенные по адресам:
- пр. Кольский д. 160
- ул. Маклакова д. 14
- ул. Гагарина д. 45
будут открыты для приема с 13:30 до 17:00.
04.06.2024
Уважаемые жители, обращаем ваше внимание, что электронный платежный документ, - это быстро, надежно и экологично!
Его особенность - хранится в электронном виде и никогда не теряется! Получить его возможно самостоятельно через Личный кабинет, подключив услугу Доставка платежных документов на адрес электронной почты.
31.05.2024
С 03 июня текущего года офис обслуживания населения по адресу: г. Североморск, ул. Советская, д. 29а, ведет прием в обычном режиме:
Понедельник, Пятница 09:00 -14:00
Вторник, Среда 13:00 – 18:00
Четверг, Суббота, Воскресенье - неприемный день
22.05.2024
Не забудьте, каждый месяц мы ждем показания ваших счетчиков. Своевременность их передачи поможет корректно рассчитать сумму платежа за потребленные ресурсы.
Убедительная просьба передавать показания только один раз в месяц (в указанные сроки в зависимости от способа передачи) и только одним из способов.
Способы передачи размещены в платежных документах.
Передаваемые показания должны быть целыми числами (округленными), в значении не меньше предыдущих.
24.04.2024
Уведомляем вас о том, что 27 апреля офисы обслуживания расчетного центра, расположенные по адресам:
- пр. Кольский д. 160
- ул. Маклакова д. 14
- ул. Гагарина д. 45
будут открыты для приема с 09.00 до 13.00.
22.04.2024
С 22 апреля т.г. по техническим причинам закрыт прием платежей в кассе офиса обслуживания населения, расположенного по адресу: пр. Кольский, д. 160, и временно изменен график приема населения:
