Новости
24.04.2024г
Уважаемые жители г. Мурманска!
Уведомляем вас о том, что 27 апреля офисы обслуживания расчетного центра, расположенные по адресам:
- пр. Кольский д. 160
- ул. Маклакова д. 14
- ул. Гагарина д. 45
будут открыты для приема с 09.00 до 13.00.
- пр. Кольский д. 160
- ул. Маклакова д. 14
- ул. Гагарина д. 45
будут открыты для приема с 09.00 до 13.00.
22.04.2024г
Уважаемые жители города Мурманска!
С 22 апреля т.г. по техническим причинам закрыт прием платежей в кассе офиса обслуживания населения, расположенного по адресу: пр. Кольский, д. 160, и временно изменен график приема населения:
19.04.2024г
Уважаемые жители п. Умба!
В офисе обслуживания ООО "ЕРЦ" по адресу: п. Умба, ул. Дзержинского, д. 67
с 22 апреля по 03 мая т.г. по техническим причинам временно приостановлен прием населения.
с 22 апреля по 03 мая т.г. по техническим причинам временно приостановлен прием населения.
12.04.2024г
Уважаемые жители пгт. Ревда!
с 15 апреля по 27 апреля текущего года по техническим причинам временно приостановлен прием населения в офисе обслуживания расчетного центра по адресу: пгт. Ревда, ул. Кузина, д. 2
12.04.2024г
Уважаемые жители г. Мурманска!
12 апреля текущего года по техническим причинам временно приостановлен прием населения в офисе обслуживания расчетного центра по адресу: г. Мурманск, ул. Гагарина, д. 45.
08.04.2024г
ВНИМАНИЮ ЖИТЕЛЕЙ!
Уведомляем вас о том, что в платежных документах АО «Мурманэнергосбыт» и АО «Мурманская ТЭЦ» за март т.г. в отношении отдельных многоквартирных домов отражена корректировка платы за отопление за 2023 год, что соответствует п.42(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
27.03.2024г
Уважаемые жители г. Североморска!
С 01 апреля текущего года в офисе обслуживания по адресу: ул. Советская, д. 29а, изменено расписание приема населения:
Понедельник 09:00 -14:00
Вторник 13:00 – 18:00
Среда 13:00 – 18:00
Пятница 09:00 – 14:00
Суббота, Воскресенье - выходные дни
Понедельник 09:00 -14:00
Вторник 13:00 – 18:00
Среда 13:00 – 18:00
Пятница 09:00 – 14:00
Суббота, Воскресенье - выходные дни
Общие вопросы
Вопрос: Какие документы могут быть представлены в качестве документов, подтверждающих период временного отсутствия?Ответ: В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться: а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов; б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении; в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы); г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии; д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия; е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось; ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием; з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию; и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества; к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.