Новости
24.06.2026г
Уважаемые жители г. Гаджиево!
В период с 29 июня по 08 августа текущего года изменено расписание приема населения в офисе обслуживания по адресу:
г. Гаджиево, д. 57
Понедельник – нет приема
Вторник - 09:00 – 17:00 перерыв 13:00 – 14:00
Среда – нет приема
Четверг - 09:00 – 17:00 перерыв 13:00 – 14:00
Пятница - нет приема
Суббота – выходной
Воскресенье – выходной
Также консультирование населения осуществляется в офисах обслуживания по адресам:
г. Снежногорск, ул. Флотская, д. 8
Понедельник – 09:00 – 13:00
Вторник - 10:30 – 18:00 перерыв 13:00 – 14:30
Среда – 14:30 – 18:00
Четверг - 14:30 – 18:00
Пятница - 08:30 – 12:30
Суббота – выходной
Воскресенье – выходной
г. Полярный, ул. Сивко, д. 4
Понедельник – 09:00 – 13:00
Вторник - 10:30 – 18:00 перерыв 13:00 – 14:30
Среда – 14:30 – 18:00
Четверг - 14:30 – 18:00
Пятница - 08:30 – 12:30
Суббота – выходной
Воскресенье – выходной
ООО «ЕРЦ» рекомендует воспользоваться способами для удаленного представления сведений и направления документов на сайте www.erc51.ru:
- через сервис «Написать обращение»
- через Личный кабинет потребителя, пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения
г. Гаджиево, д. 57
Понедельник – нет приема
Вторник - 09:00 – 17:00 перерыв 13:00 – 14:00
Среда – нет приема
Четверг - 09:00 – 17:00 перерыв 13:00 – 14:00
Пятница - нет приема
Суббота – выходной
Воскресенье – выходной
Также консультирование населения осуществляется в офисах обслуживания по адресам:
г. Снежногорск, ул. Флотская, д. 8
Понедельник – 09:00 – 13:00
Вторник - 10:30 – 18:00 перерыв 13:00 – 14:30
Среда – 14:30 – 18:00
Четверг - 14:30 – 18:00
Пятница - 08:30 – 12:30
Суббота – выходной
Воскресенье – выходной
г. Полярный, ул. Сивко, д. 4
Понедельник – 09:00 – 13:00
Вторник - 10:30 – 18:00 перерыв 13:00 – 14:30
Среда – 14:30 – 18:00
Четверг - 14:30 – 18:00
Пятница - 08:30 – 12:30
Суббота – выходной
Воскресенье – выходной
ООО «ЕРЦ» рекомендует воспользоваться способами для удаленного представления сведений и направления документов на сайте www.erc51.ru:
- через сервис «Написать обращение»
- через Личный кабинет потребителя, пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения
08.06.2026г
Уважаемые жители г. ЗАТО Североморск!
11 июня текущего года офис обслуживания расчетного центра, расположенный по адресу:
ул. Саши Ковалева, д. 3, осуществляет прием с 09:00 до 13:00.
С 12 по 14 июня праздничные дни, приема нет.
ул. Саши Ковалева, д. 3, осуществляет прием с 09:00 до 13:00.
С 12 по 14 июня праздничные дни, приема нет.
08.06.2026г
Уважаемые жители пгт. Ревда!
11 июня текущего года офис обслуживания расчетного центра, расположенный по адресу:
ул. Кузина, д. 2, осуществляет прием с 09:00 до 12:00.
С 12 по 14 июня праздничные дни, приема нет.
ул. Кузина, д. 2, осуществляет прием с 09:00 до 12:00.
С 12 по 14 июня праздничные дни, приема нет.
08.06.2026г
Уважаемые жители г. Снежногорска!
11 июня текущего года офис обслуживания расчетного центра, расположенный по адресу:
ул. Флотская, д. 8, осуществляет прием с 09:00 до 12:00.
С 12 по 14 июня праздничные дни, приема нет.
ул. Флотская, д. 8, осуществляет прием с 09:00 до 12:00.
С 12 по 14 июня праздничные дни, приема нет.
08.06.2026г
Уважаемые жители г. Полярный!
11 июня текущего года офис обслуживания расчетного центра, расположенный по адресу:
ул. Сивко, д. 4, осуществляет прием с 09:00 до 12:00.
С 12 по 14 июня праздничные дни, приема нет.
ул. Сивко, д. 4, осуществляет прием с 09:00 до 12:00.
С 12 по 14 июня праздничные дни, приема нет.
08.06.2026г
Уважаемые жители г. Гаджиево!
11 июня текущего года офис обслуживания расчетного центра, расположенный по адресу:
ул. Ленина, д. 57, осуществляет прием с 09:00 до 12:00.
С 12 по 14 июня праздничные дни, приема нет.
ул. Ленина, д. 57, осуществляет прием с 09:00 до 12:00.
С 12 по 14 июня праздничные дни, приема нет.
08.06.2026г
Уважаемые жители ЗАТО Заозерск!
Офис обслуживания расчетного центра, расположенный по адресу:
ул. Колышкина, д. 2
с 11 по 14 июня текущего года – приема нет, праздничные дни.
ул. Колышкина, д. 2
с 11 по 14 июня текущего года – приема нет, праздничные дни.
Общие вопросы
Вопрос:
Я нахожусь длительное время в отпуске (на учебе, лечении и т. п.) и планирую продлить это период. Каков порядок подачи заявления на перерасчет размера платы за коммунальные услуги?
Ответ: Пунктом 91 Правил № 354 определена норма, в соответствии с которой, перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется: - до начала периода временного отсутствия; - после окончания периода временного отсутствия. В случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребителя перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за указанный в заявлении период временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев. По истечении 6 месяцев со дня подачи заявления необходимо повторно обратиться с заявлением о продлении периода временного отсутствия. Кроме того, в течение 30 дней после возвращения потребитель обязан представить документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия. В случае обращения с заявлением о перерасчете после окончания периода временного отсутствия, такое заявление должно быть подано в течение 30 дней. К заявлению должны быть приложены документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя в жилом помещении.
Ответ: Пунктом 91 Правил № 354 определена норма, в соответствии с которой, перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется: - до начала периода временного отсутствия; - после окончания периода временного отсутствия. В случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребителя перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за указанный в заявлении период временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев. По истечении 6 месяцев со дня подачи заявления необходимо повторно обратиться с заявлением о продлении периода временного отсутствия. Кроме того, в течение 30 дней после возвращения потребитель обязан представить документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия. В случае обращения с заявлением о перерасчете после окончания периода временного отсутствия, такое заявление должно быть подано в течение 30 дней. К заявлению должны быть приложены документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

