Новости
30.09.2026г
Уважаемые жители г. Полярный!
30 сентября текущего года с 15:00 по техническим причинам временно приостановлен прием населения в офисе обслуживания расчетного центра по адресу: г. Полярный, ул. Сивко, д. 4.
23.09.2026г
Уважаемые жители г. Снежногорск!
В период с 23 по 24 сентября текущего года по техническим причинам временно приостановлен прием населения в офисе обслуживания расчетного центра по адресу: г. Снежногорск, ул. Флотская, д. 8.
ООО «ЕРЦ» рекомендует воспользоваться способами для удаленного представления показаний индивидуальных приборов учета воды и направления документов на сайте www.erc51.ru:
- через сервис «Написать обращение»
- через Личный кабинет потребителя, пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения
ООО «ЕРЦ» рекомендует воспользоваться способами для удаленного представления показаний индивидуальных приборов учета воды и направления документов на сайте www.erc51.ru:
- через сервис «Написать обращение»
- через Личный кабинет потребителя, пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения
22.09.2026г
Уважаемые жители г. Полярный!
22 сентября текущего года с 15:00 по техническим причинам временно приостановлен прием населения в офисе обслуживания расчетного центра по адресу: г. Полярный, ул. Сивко, д. 4.
Общие вопросы
Вопрос:
Как изменить способ доставки платежного документа на доставку на адрес электронной почты?
Ответ:
Функционалом личного кабинета предусмотрено самостоятельное подключение услуги доставки платежных документов на адрес электронной почты.
Если Вы подключаете услугу на сайте расчетного центра. Для этого зайдя в ЛК нужно нажать на значок профиля, который находится в правом верхнем углу. Перейти в раздел Настройки. В разделе Получение платежных документов заполнить поле e-mail указав адрес электронной почты, на которую будут отправляться платежные документы.
Если Вы подключаете услугу используя мобильное приложение. Для этого зайдя в ЛК выбрать раздел Получение квитанций и зайдя в этот раздел заполнить поле e-mail указав адрес электронной почты, на которую будет направляться платежные документы
Следует обратить внимание, и при подключении услуги доставки платежных документов на адрес электронной почты и при подключении услуги с использованием мобильного приложения на указанную Вами электронную почту направляется сообщение содержащее ссылку, по которой необходимо перейти для подтверждения подключения услуги.
Как изменить способ доставки платежного документа на доставку на адрес электронной почты?
Ответ:
Функционалом личного кабинета предусмотрено самостоятельное подключение услуги доставки платежных документов на адрес электронной почты.
Если Вы подключаете услугу на сайте расчетного центра. Для этого зайдя в ЛК нужно нажать на значок профиля, который находится в правом верхнем углу. Перейти в раздел Настройки. В разделе Получение платежных документов заполнить поле e-mail указав адрес электронной почты, на которую будут отправляться платежные документы.
Если Вы подключаете услугу используя мобильное приложение. Для этого зайдя в ЛК выбрать раздел Получение квитанций и зайдя в этот раздел заполнить поле e-mail указав адрес электронной почты, на которую будет направляться платежные документы
Следует обратить внимание, и при подключении услуги доставки платежных документов на адрес электронной почты и при подключении услуги с использованием мобильного приложения на указанную Вами электронную почту направляется сообщение содержащее ссылку, по которой необходимо перейти для подтверждения подключения услуги.