ООО «ЕРЦ» предоставляет возможность подключиться к онлайн-сервису «Личный кабинет Потребителя». Эта возможность предусмотрена при наличии у собственника или нанимателя жилого помещения на момент регистрации открытого лицевого счета.

В целях безопасности личных данных, необходимо пройти процедуру идентификации, то есть подтвердить личность, поскольку в Личном кабинете содержатся сведения, относящиеся к персональным данным.

Для регистрации в Личном кабинете необходимо обратиться в любой из офисов ООО «ЕРЦ», для заполнения заявления, со следующими документами:

• оригинал паспорта с копией второго разворота паспорта и страницы с регистрацией;
• оригинал с копией доверенности, в случае если заявитель обращается по доверенности от лица собственника/нанимателя (в доверенности должна быть формулировка о праве на получение доступа к личному кабинету).

Учетная запись открывается на лицевой счет и «привязывается» к мобильному номеру заявителя.

С помощью личного кабинета можно:

• получать последние новости о работе ООО «ЕРЦ», а также управляющих и ресурсоснабжающих организаций;
• просматривать информацию о наличии и состоянии индивидуальных приборов учета;
• передавать показания индивидуальных приборов учета;
• управлять способом доставки платежных документов;
• направлять официальные обращения;
• получать и хранить информацию о расчётах и платежах по периодам;
• найти ближайшие офисы ООО «ЕРЦ», и их контактную информацию – часы приемы населения и номера телефонов для обращения.