Изменения в условиях приема показаний
1. Передача показаний в квитанциях
Возобновлен прием показаний индивидуальных приборов учета через квитанции. При этом текущие показания индивидуальных приборов учета электроэнергии можно указать в едином платежном документе, а показания счетчиков по холодной и горячей воде – в платежном документе за водоснабжение и водоотведение.
Обратите внимание: передавать показание можно по 20 число текущего месяца при оплате счетов, указав показания в специальной графе в квитанции. Оператор почты или банка занесет переданные показания в электронный реестр вместе с суммой платежа, далее вся информация в будет передана в расчетный центр.
Напоминаем жителям города, что по-прежнему действуют и другие способы передачи данных индивидуальных приборов учета. Но – обратите внимание – при помощи нижеприведенных способов данные можно передавать ТОЛЬКО с 23 по 26 число. Итак, с 23 по 26 число можно передавать данные следующими способами:
· по многоканальному телефону 693-693 (с 08.00 до 22.00)
· через автоматизированную систему ввода показаний по тел. 693-693 (круглосуточно) в тоновом режиме набрать лицевой счет - 12 знаков, показания - в целых числах
· на сайте http://www.erc51.ru
· СМС-сообщением на номер +7 921 041 48 58 или сообщением на электронную почту SK@ERC51.INFOследующего формата (между показаниями ставится пробел, данные записываются в строчку, показания указываются в целых числах): ЛС - лицевой счет - 12 знаков; ХВ - показания по холодной воде - до 6 знаков; ГВ - показания по горячей воде - до 6 знаков; ЭЛ – показания по электроэнергии.
Пример сообщения: ЛС000030205046 ХВ31 ГВ22 ЭЛ11041
· в офисах ООО «ЕРЦ» по адресам: пр-кт Героев-Североморцев, д. 25, пр-кт Кольский, д. 174/4, ул. Старостина, д. 3.
2. Плата за газоснабжение
С 1 января 2014 года в ООО «ЕРЦ» прекращен прием показаний по счетчикам газа и выпуск платежных документов за газ (ПДУ – газ). Начисление платы и выпуск квитанций за газ будет выполнять МУП «МРИВЦ».
Информация о режиме работы учетно – расчетных служб МУП «МРИВЦ»:
УРС-1 – ул. Щербакова д. 26 (тел. 53−42−26)
УРС-3 – ул. Хлобыстова д. 26 (тел. 22−60−39, 22−39−97, 22−61−11)
УРС-4 – пр-кт. Ленина д. 45 (тел. 44−07−71)
Часы приема:
Понедельник, вторник – 13.30−18.45
Среда – 8.00−13.00
Четверг – приема нет
Пятница – 13.30−18.30